DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 6 DICIEMBRE 2024

Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar:

 

• Productos de software descargables como Presets, paquetes de Wallpapers, guías o cursos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO PARA PRINTS

Fine Art Prints y Calendarios son creados y manejados por empresas externas fuera de esta plataforma. Ambos productos se fabrican bajo las políticas de impresión bajo demanda y cada plataforma tiene sus propias políticas de devolución y reembolso, al igual que para cualquier reclamación relacionada con artículos rotos, defectuosos o perdidos. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:

 

FINE ART PRINTS – PRINTFUL RETURN POLICY AND QUESTIONS

 

CALENDARS – SAAL DIGITAL SELLING CONDITIONS

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO EN LA PLATAFORMA

Para cualquier otra compra física realizada a través de este sitio web, esperamos que esté satisfecho con ella, sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla para un reembolso completo o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

devoluciones

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los quince (15) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

proceso de devolución

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a sergioamate.photo@gmail.com para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número de RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:

 

Sergio Amate Morales

Attn: Returns

RMA #

Calle José Echegaray, 19

Alcalá de Henares, Madrid 28805

España

 

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su devolución por correo.

reembolsos

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Por favor, espere al menos quince (15) días a partir de la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

dudas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, póngase en contacto con nosotros en:

 

620615851

sergioamate.photo@gmail.com

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